Cele mai vândute produse ale anului, acum cu reducere de -15%

Categorie
 
Imbracaminte medicala Raspunsuri la intrebari frecvente
 
 
 
 
 
 


Întrebări frecvente când cumpărați îmbrăcăminte medicală

 
 

Doplnkové služby

Čo je jednoduchá výmena a vrátenie tovaru

Služba jednoduchá výmena a vrátenie tovaru je pomocník, ktorý šetrí čas aj peniaze. A navyše vás zbaví nepríjemného pocitu z komplikovanej procedúry vrátenia či výmeny tovaru a to len za 2,50€. Zvyšné náklady na spätné poslanie zaplatíme my.

 

Ako to funguje?

 

• Zadajte doplnkovú službu v košíku spolu s objednaným tovarom. Pozor, dodatočne sa už služba nedá dokúpiť!

• V prípade, že dodaný tovar nesedí, máte od nás 30 dní na výmenu a vrátenie tovaru.

• Nepoškodený, nenosený, nepraný tovar v pôvodnom balení so štítkami vložte do balíka.

• Do balíčka priložte aj vyplnený Formulár na výmenu/vrátenie, ktorý ste dostali v maile spolu s faktúrou alebo v balíku.

• Takýto balíček zaneste do ktorejkoľvek Packety.

• Nadiktujte obsluhe kód nášho e-shopu 91916192

• Vyžiadajte potvrdenie o odoslaní balíka - uschovajte si ho, je to jediný doklad o odoslaní balíka.

• A už sa o nič viac nestaráte.

Čo je výhodná výmena a vrátenie tovaru

Ak ste si k objednávke nezakúpili možnosť jednoduchej výmeny a vrátenia, môžete využiť službu výhodnej výmeny a vrátenia cez Packetu len za 2,9€. Táto suma Vám bude odpočítaná z dobropisu za vrátený tovar.

 

Ako to funguje?

 

• V prípade, že dodaný tovar nesedí, máte od nás 30 dní na výmenu a vrátenie tovaru.

• Nepoškodený, nenosený, nepraný tovar v pôvodnom balení so štítkami vložte do balíka.

• Do balíčka priložte aj vyplnený Formulár na výmenu/vrátenie, ktorý ste dostali v maile spolu s faktúrou alebo v balíku.

• Takýto balíček zaneste do ktorejkoľvek Packety.

• Nadiktujte obsluhe kód nášho e-shopu 91916192

 

Vyžiadajte potvrdenie o odoslaní balíka - uschovajte si ho, je to jediný doklad o odoslaní balíka.

Keď balíček k nám dorazí, vybavíme Vašeu výmenu alebo vrátenie a z dobropisu za vrátený tovar Vám odpočítame sumu 2,9€

 

 
 

Comenzi

Cum aflu starea comenzii mele?

 Vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@medical-uniforms.ro

Cum returnez bunuri care nu mi se potrivesc?

 Pentru returnare, vă rugăm să completați formularul de retur pe care l-ați primit în coletul cu marfa. Daca nu ai gasit formularul in pachet, il poti printa din email-ul care a venit cu factura. Puteți găsi mai multe informații despre returnarea mărfurilor și posibilitatea de a ne trimite bunuri AICI.

Când ar trebui să plătesc comanda mea dacă trebuie să plătesc prin transfer bancar?

 Odată cu plata, vă rugăm să așteptați factura în avans, care vă va fi trimisă după ce setul complet de mărfuri din comanda dumneavoastră a fost stocat.

Pot combina mai multe comenzi într-una singură?

 Din păcate, o astfel de ajustare nu este posibilă din partea noastră. În acest caz, cel mai bine este să anulați comanda și să creați una mare.

Este posibilă modificarea ulterioară a datelor de pe factură?

 Desigur, putem edita datele din facturi, dar numai în luna dată. Dacă nu au trecut mai mult de 10 zile de la emiterea facturii.

 

 
 

Výmena tovaru

Ako vymením tovar, ktorý mi nesedí?

 Pre výmenu prosím vyplňte formulár na výmenu/vrátenie, ktorý ste obdržali v balíku spolu s tovarom. Ak ste v balíku formulár nenašli, môžete si ho vytlačiť z emailu, ktorý Vám prišiel spolu s faktúrou. Viac informácií o výmene a vrátení tovaru a možnosti odoslania tovaru k nám nájdete TU.

Za čo môžem tovar vymeniť?

 Tovar môžete vymeniť za čokoľvek z našej ponuky.

Ako zistím stav mojej výmeny?

 Pre zistenie stavu výmeny tovaru nás prosím kontaktujte prostredníctvom chatbota, alebo emailom na zakaznik@medical-uniforms.sk. Prípadne Vám veľmi radi poradíme na našej zákazníckej linke +421 33 321 77 10

Po akom čase môžem tovar ešte vymeniť?

 Akceptovaná doba na výmenu je 30 dní. Výmenu po uplynutí 30 dní neakceptujeme.

 

 
 

Informații generale

Aveți un magazin de cărămidă și mortar?

 Din păcate, nu încă.

 

 
 

Întrebări despre achiziționarea uniformelor medicale - Întrebări frecvente

Bine ați venit la secțiunea noastră de întrebări frecvente unde veți găsi răspunsuri la toate întrebările dvs. despre achiziționarea uniformelor medicale. Indiferent dacă aveți nevoie de sfaturi, returnați mărfuri, modificați o comandă sau editați o factură, veți găsi aici toate informațiile necesare. Cumpărați cu încredere și confort.

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Full (Desktop) version